Thai Organic & Printed Electronics Innovation Center (TOPIC)
ศูนย์นวัตกรรมการพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์และอิเล็กทรอนิกส์อินทรีย์


Printed Electronics applies printing technology to make electronic components with conductive polymers or organic materials on the substrates. This new method will make the new functions of electronics and applications out of current products. In addition, productions of these new electronics are cheaper and require less sophisticated processes. Leading countries in electronics (e.g. USA, Japan, Taiwan, and EU) are working so hard to develop this new industry. It is at very early stage, Thailand can also catch the opportunity. With the complete infrastructure from upstream to downstream industries from Petrochemical, Printing and Electronics, it is sufficient to start our development in Organic and Printed Electronics industry in Thailand. In the latest research, there are various R&D activities in various academic institutes including petrochemical and printing industry. Research and Development of Organic and Printed Electronics will require multidiscipline, for examples, material science, polymer, nanotechnology, electrical engineering, electronics, quantum physics, printing technology, and surface engineering.

อิเล็กทรอนิกส์แบบพิมพ์ (Printed Electronics) เป็นการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการพิมพ์ที่ใช้อยู่ในอุตสาหกรรมการพิมพ์ปัจจุบันมาใช้สร้างวงจรและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ โดยใช้พลาสติกนำไฟฟ้าหรือโมเลกุลอินทรีย์เพื่อสร้างวงจรหรือเป็นฐานรองสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ อันมีผลทำให้เกิดกระบวนการใหม่ในการประกอบอุปกรณ์ รวมไปถึงคุณสมบัติใหม่ ซึ่งทำให้เกิดการประยุกต์ใช้งานได้เพิ่มเติมหรือใหม่ไปจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้กันอยู่ในปัจจุบัน นอกจากนี้จะทำให้การผลิตวงจรและอุปกรณอิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ มีราคาถูกลง ไม่ต้องใช้เครื่องมือและห้องสะอาด (cleanroom) ราคาแพง ประเทศที่เป็นผู้นำอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์อยู่ในขณะนี้ไม่ว่าจะเป็น สหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น ไต้หวัน ยุโรป ล้วนแล้วแต่ให้ความสำคัญและลงทุนพัฒนาอุตสาหกรรมใหม่ชนิดนี้ ประเทศไทยเองก็มีความหวังที่จะขยับตัวเข้ามาอยู่ในห่วงโซ่คุณค่าของอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์แบบพิมพ์เนื่องจากมีโครงสร้างพื้นฐานตั้งแต่ตั้นน้ำจนถึงปลายน้ำ คือ มีอุตสาหกรรมปิโตรเคมี อุตสาหกรรมการพิมพ์ และ อุตสาหกรรมการผลิตเครื่องใช้อิเล็กทรอนิกส์ที่ค่อนข้างเข้มแข็ง จากผลการสำรวจความตระหนักของภาคการศึกษาและอุตสาหกรรมที่มีต่ออุตสาหกรรมใหม่นี้ ได้พบว่ามหาวิทยาลัยหลายแห่งมีการวิจัยที่เกี่ยวกับอิเล็กทรอนิกส์แนวใหม่พอสมควร และสำหรับภาคอุตสาหกรรมนั้น อุตสาหกรรมปิโตรเคมีและพลาสติกและอุตสาหกรรมการพิมพ์ก็ให้ความสนใจ และต้องการร่วมมือ การวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์แบบพิมพ์นั้นต้องอาศัยความรู้ในหลากหลายสาขาวิชา ได้แก่ วัสดุศาสตร์ โพลิเมอร์ นาโนเทคโนโลยี วิศวกรรมไฟฟ้าอิเล็กทรอนิกส์ ควอนตัมฟิสิกส์ เทคโนโลยีการพิมพ์ วิศวกรรมพื้นผิว เป็นต้น ดังนั้นเพื่อให้การวิจัยและพัฒนาและวิศวกรรม (R&D&E) เกี่ยวกับเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์แบบพิมพ์ จึงต้องอาศัยการทำงานแบบร่วมมือกันและบูรณาการกันในการสร้างงานวิจัยและต้นแบบและเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

 

Establishment of Thai Organic and Printed Electronics Innovation Center is to locate major infrastructure of the country, and to create a consortium for collaborations. The center will invest continuously in infrastructure and equipment to facilitate R&D, and start-up companies will be encouraged to establish premises in “Innovation Cluster 2” of “Thailand Science Park”.

ดังนั้นการจัดตั้ง Thai Organic & Printed Electronics Innovation Center/Consortium (TOPIC) เพื่อเป็นที่ตั้งของโครงสร้างพื้นฐานสำคัญของประเทศ และเป็นศูนย์รวมของเครือข่ายในลักษณะเป็นการทำงานร่วมกัน แลกเปลี่ยนข้อมูลและบูรณาการองค์ความรู้ทางด้าน Organic & Printed Electronics, เป็นศูนย์กลางของเครื่องมือที่เกี่ยวข้องและการให้บริการทางเทคนิคแก่ภาครัฐและเอกชนทางด้าน Organic & Printed Electronics, ส่งเสริมการจัดตั้งบริษัทเกิดใหม่ (Startup Companies) ในอุทยานวิทยาศาสตร์ (INC2), เชื่อมโยงความสามารถและศักยภาพเครือข่ายวิจัยและเครือข่ายอุตสาหกรรมที่เกี่ยวเนื่องกับ Organic & Printed Electronics ของประเทศ เพื่อสร้างความเชื่อถือ ให้เกิดการลดต้นทุน และให้มีการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ และพัฒนาอุตสาหกรรม Organic & Printed electronics โดยเน้นการวิจัยเชิงอุตสาหกรรม (Industrial Research) ระหว่างภาคเอกชน มหาวิทยาลัย และ สวทช.

 

A group of founders expected that Organic and Printed Electronics (OPE) will influence Thailand Electronic Industry, firstly, in “Hybrid Electronics” shortly and will finally transform it to be “Printed Electronics. Some OPE products (e.g. RFID tags, Displays) will take portions of the markets. And in Thailand, which is agricultural based economy and food processing country, Smart Packaging will have a very high potential.

ทางคณะผู้ก่อตั้งโครงการคาดว่าอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์แบบพิมพ์น่าจะเข้ามามีบทบาทสำคัญในวงการอิเล็กทรอนิกส์ของประเทศไทย โดยเทคโนโลยีนี้จะเข้ามาในรูปแบบ Hybrid Electronics ก่อน และท้ายที่สุดถึงจะพัฒนามาเป็นเทคโนโลยี Printed Electronic นอกจากนี้ทางคณะผู้ก่อตั้งโครงการยังคาดว่าอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Printed Electronic ที่กำลังจะเกิดขึ้นนี้จะมีส่วนแบ่งทางการตลาดในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ในประเทศเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เช่น ในด้าน RFID tags จอภาพต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นจอทีวี จอโทรศัพท์มือถือ เป็นต้น ส่วนสาขาของผลิตภัณฑ์ Printed Electronic ที่ประเทศไทยน่าจะมีศักยภาพที่จะเป็นผู้นำคือด้าน Smart Packaging เพราะเราเป็นประเทศเกษตร และเป็นผู้ผลิตอาหารที่สำคัญของโลก ตั้งแต่ต้นน้ำ ได้แก่ ไก่สด กุ้งสด อาหารสด ผักและผลไม้สด กลางน้ำและปลายน้ำ ได้แก่ อาหารสำเร็จรูป ผลิตภัณฑ์แปรรูป ผลิตภัณฑ์เพิ่มมูลค่า เป็นต้น ถึงแม้กลุ่มวิจัยหลายๆ กลุ่มในประเทศไทยก็พอมีงานวิจัยทางด้าน Organic and Printed Electronics อยู่บ้าง ตั้งแต่เรื่องของการผลิตวัสดุต้นน้ำ การประกอบอุปกรณ์ แต่ก็ขาดเครือข่ายในการเชื่อมโยงให้เทคโนโลยีเหล่านั้นไปสู่การใช้งานที่เกิดประโยชน์

วงจรอิเล็กทรอนิกส์ในปัจจุบันว่า “จำนวนทรานซิสเตอร์บนชิปวงจรรวมจะมีจำนวนมากขึ้นเป็นเท่าตัวทุกๆ 18 เดือน” ทำให้กลายเป็นแรงผลักดันและกดดันให้วิศวกรด้านเซมิคอนดักเตอร์ทุกคนต้องพยายามแสวงหาวิธีการลดขนาดและเพิ่มจำนวนทรานซิสเตอร์บนแผงวงจรรวมให้มากขึ้น โดยการใช้ซิลิกอนเป็นวัสดุกึ่งตัวนำพื้นฐาน  เนื่องจากซิลิคอนยังหาได้ง่าย ราคาถูก ประสิทธิภาพดี และสามารถผลิตได้เป็นจำนวนมาก แต่ความพยายามย่อขนาดของทรานซิสเตอร์แบบซิลิกอนนี้ให้เล็กลงและบางลงนั้นกำลังจะถึงจุดสิ้นสุด ทำให้ทรานซิสเตอร์แบบซิลิคอนไม่สามารถป้องกันกระแสไฟฟ้ารั่วในวงจรได้อีกต่อไป หรือที่นักวิทยาศาสตร์ได้เปรียบเทียบว่าถึงจุดสิ้นสุด หรือเรียกว่าชนกำแพงที่ 50 นาโนเมตร เนื่องจากอิเล็กตรอนที่ไหลผ่านจะเกิดการรั่วไหลออกจากทรานซิสเตอร์ ก่อให้เกิดพลังงานความร้อนมหาศาล ไม่สามารถระบายความร้อนด้วยวิธีการที่มีอยู่ในปัจจุบันได้ และเนื่องจากทรานซิสเตอร์มีขนาดเล็กมากและอยู่ใกล้กันมาก ทำให้อิเล็กตรอนสามารถเคลื่อนที่ทะลุ (tunneling) ผ่านกำแพงศักย์ของทรานซิสเตอร์ไปได้ จึงควบคุมให้มีการทำงานแบบสวิตซ์ไม่ได้ การสร้างวงจรที่เล็กขนาดนั้นต้องอาศัยเครื่องมือและห้องสะอาดที่มีความสะอาดสูงมาก(cleanroom) จึงเป็นการลงทุนที่แพงมหาศาล (ปัจจุบันการลงทุนในโรงงานผลิตชิปอิเล็กทรอนิกส์ต้องลงทุนสูงถึง 50,000 ล้านบาทต่อโรงงาน) ไม่สามารถใช้เครื่องฉายแสงที่ใช้แสงอุลตร้าไวโอเล็ตหรือ UV (UV lithography) เพราะความยาวคลื่นของแสงอุลตร้าไวโอเล็ตนี้กลับมีขนาดใหญ่กว่าลวดลายวงจรไมโครอิเล็กทรอนิกส์แล้ว

 


© OE-A (Organic and Printed Electronics Association)

 

Organic and Printed Electronics process will be less sophisticated so costs will be reduced and environment will be more “Green”, just an inkjet printer can make a simple electronic circuit. And with printing technologies, thin and flexible substrates can be used, sometimes the term “Flexible Electronics” is used.

ข้อดีของการสร้างวงจรอิเล็กทรอนิกส์จากโมเลกุล นอกจากจะแก้ปัญหาเรื่องขนาดของวงจรแล้ว ยังสามารถลดต้นทุนการผลิตได้มากกว่าเดิมอีกด้วย เพราะเราสามารถพิมพ์วงจรลงบนแผ่นพลาสติก ไม่จำเป็นต้องสร้างในกระบวนการที่มีความสะอาดสูง  ไม่ต้องใช้สารเคมีที่มีพิษในกระบวนการสร้าง ผลิตได้ง่ายแม้แต่อาจจะใช้เครื่องพิมพ์แบบอิงค์เจ็ตที่มีความละเอียดสูงมาใช้พิมพ์ลายวงจรลงบนแผ่นฟิล์มได้โดยง่าย ข้อดีของอิเล็กทรอนิกส์แบบพิมพ์คือไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือราคาแพงสำหรับการสร้างวงจรประเภทนี้ และที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือสามารถพิมพ์ลายวงจรได้บนวัสดุพลาสติกที่ยืดหยุ่น โค้งงอได้ บางครั้งเราอาจจะเรียกว่า อิเล็กทรอนิกส์ยืดหยุ่น (flexible electronics) ได้

 

Organic and Printed Electronics is taking importance from its counterpart, “Silicon Based Electronics”. The silicon transistor is close to maturity and perform so well, so some application is not for Organic and Printed Electronics (e.g. Memory Chips, Processors), but sometimes, speed is not a key performance and Organic and Printed Electronics will have higher potential (e.g. Displays, Photovoltaics, Smart Cards, RFID, and Flexible E-Paper).

ปัจจัยนี้เป็นส่วนสำคัญที่จะทำให้อิเล็กทรอนิกส์แบบพิมพ์สามารถจะตีตลาด แย่งลูกค้าจากชิปแบบซิลิคอนได้ในอนาคต ในขณะนี้ความเร็วในการทำงานของชิปพลาสติกนี้ยังเทียบชั้นไม่ได้กับชิปแบบซิลิคอน จึงอาจจะไม่เหมาะกับการใช้เป็นชิปหน่วยประมวลผลหรือหน่วยความจำ แต่ในการใช้งานบางอย่าง ความเร็วไม่เป็นปัจจัยสำคัญอย่างเช่น จอแสดงผล หรือแผงเซลล์แสงอาทิตย์ หรือในวงจรเล็กๆ ไม่ซับซ้อนอย่างบัตรสมาร์ทการ์ด หรือชิป RFID ซึ่งเป็นอุปกรณ์จำแนกคลื่นความถี่วิทยุ (Radio Frequency Identification Devices หรือเรียกย่อๆ ติดปากว่า RFID) หรือ ชิป RFID ซึ่งทำจากพลาสติกนำไฟฟ้า ซึ่งสามารถพิมพ์ลายวงจรบนบรรจุภภัณฑ์ได้เลย หรือแม้แต่กระดาษอิเล็กทรอนิกส์ หรือที่เราเรียกว่า E-paper ก็สามารถสร้างโดยใช้วงจรอิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถม้วนพับเก็บได้ แต่ปัจจุบันนักวิทยาศาสตร์ยังคงต้องแก้ปัญหาเกี่ยวกับจุดอ่อนของชิปพลาสติกก็คือความคงทนถาวร เนื่องจากโพลิเมอร์มักจะทำปฏิกิริยากับออกซิเจน ไม่สามารถทนความร้อนและความชื้นที่สูงได้

 

อิเล็กทรอนิกส์แบบพิมพ์เป็นความหวังของการสร้างวงจรอิเล็กทรอนิกส์ด้วยการพิมพ์หมึกหรือพลาสติกนำไฟฟ้าลงบนลายวงจรด้วยเทคนิคการพิมพ์ใช้กันอยู่ในปัจจุบัน  ไม่ว่าจะเป็นการพิมพ์แบบออฟเซ็ต (offset) หรือแบบอิงค์เจ็ต (inkjet) การสร้างชิปวงจรอิเล็กทรอนิกส์แบบใหม่นี้ทำให้เราสามารถสร้างสรรค์การใช้งานแบบใหม่ๆ ที่ชิปอิเล็กทรอนิกส์แบบ CMOS ไม่สามารถทำได้ เช่น RFID ที่มีราคาถูกสามารถใช้แล้วทิ้งได้ จอภาพแบบใหม่ที่สามารถโค้งงอหรือม้วนได้ เซลล์แสงอาทิตย์ที่สามารถพิมพ์ลงบนหลังคาหรือพนังได้โดยตรง

 

OLED Display (Organic Light Emitting Diode Display) is an example, its development in an umbrella of Organic and Printed Electronics make it a better display for Digital Camera and Mobile Phone with its vivid colors and energy efficiency. Printed Electronics makes “RFID” printable, ease the users to apply it to any package, “Smart Packaging” is underway and that is important for Thailand’s agricultural and food processing based economy.

ในอดีตไม่กี่ปีที่ผ่านมา วงจรอิเล็กทรอนิกส์ที่สร้างด้วยการพิมพ์ลงบนแผ่นพลาสติกเป็นเพียงความหวังและความคิดเชิงทฤษฎี และมีเพียงต้นแบบที่สามารถทำได้ในห้องปฏิบัติการเท่านั้น แต่ในปัจจุบันชิปอิเล็กทรอนิกส์แบบพลาสติกถูกนำมาใช้อย่างกว้างขวางในการสร้างจอภาพขนาดเล็กที่เรียกว่า OLED หรือ Organic Light Emitting Diode ซึ่งนำไปเป็นส่วนประกอบในกล้องดิจิตอลหรือโทรศัพท์มือถือ ซึ่งจะให้ภาพที่คมชัด มีสีสรรงดงามและประหยัดไฟ การสร้างวงจรกำเนิดเสียงติดบนการ์ดอวยพรซึ่งมีราคาถูกมากและกินไฟน้อยมาก และเริ่มนำมาใช้พิมพ์วงจร RFID ลงบนสติกเกอร์ที่ติดบนกล่องพัสดุ ซึ่งสามารถทำได้ในราคาที่ถูกกว่าชิปแบบซิลิคอนหลายเท่าตัว จึงทำให้ผู้ผลิตมีแรงจูงใจที่จะเปลี่ยนมาใช้ชิปแบบใหม่นี้แล้ว ในอนาคตอันใกล้นี้ วงจรอิเล็กทรอนิกส์แบบพลาสติกจะทำให้เราสามารถสร้างจอภาพขนาดใหญ่ขึ้น บางลง กินไฟน้อยลงและต้นทุนถูกลงได้ จอโทรทัศน์แบบแบน (flat screen TV) ที่สร้างบนพลาสติกจึงมีความเป็นไปได้สูงและเปิดแนวคิดใหม่ของการโฆษณากลางแจ้ง จอโค้งงอได้ทำให้สามารถนำไปพันรอบเสาเพื่อแสดงภาพโฆษณาได้ นอกจากนี้บรรจุภัณฑ์ที่สามารถแสดงข้อมูลเหมือนจอภาพบนกล่องหรือหีบห่อ ซึ่งอาจจะเป็นโฆษณาสินค้า บอกข้อมูลสินค้าหรือส่งข้อมูลไปยังสต็อกสินค้า เรียกว่า บรรจุภัณฑ์ฉลาด (smart package) ก็อาจจะปฏิวัติอุตสาหกรรมการค้าส่งและค้าปลีก (retail industry) ดังนั้นอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์แบบพิมพ์จึงเป็นที่น่าสนใจและมีการลงทุนสูงมากในหลายประเทศทั้งในทวีปอเมริกา ยุโรปและเอเชีย

 

Global market outlook for 2011-2021
การประมาณการมูลค่าตลาดอิเล็กทรอนิกส์แบบพิมพ์ทั่วโลก ปี ค.ศ.2011-2021


 


© OE-A (Organic and Printed Electronics Association)

 

From the illustration, in 10 years the development rate of Organic and Printed Electronics will be exponential. With the strong infrastructures in Electronics, Printing, Agriculture and Food, more investors will invest in Organic and Printed Electronics (OPE) in Thailand in the same rate of the global development.

จากรูป แสดงการประมาณการมูลค่าตลาดอิเล็กทรอนิกส์แบบพิมพ์ทั่วโลก ปี ค.ศ.2011-2021 จะเห็นว่ามีปริมาณการมูลค่าเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมนี้น่าจะมีบทบาทสำคัญมากในอีก 10 ปีข้างหน้า ซึ่งปัจจุบันประเทศไทยมีอุตสาหกรรมผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ที่ค่อนข้างแข็งแรง มียอดรวมของการส่งออกสูงถึง 1ล้านล้านบาท มากกว่าสินค้าเกษตรเสียอีก ซึ่งปริมาณการผลิตสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ในประเทศยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นเทคโนโลยีเกี่ยวกับ Organic and Printed Electronics ทำให้ภาคอุตสาหกรรมในประเทศ ตั้งแต่ผู้ผลิตวัสดุ ผู้พัฒนาสินค้าและผลิตภัณฑ์ รวมไปถึงนักลงทุนจากต่างประเทศ เกิดความตระหนัก และให้ความสนใจในเทคโนโลยีนี้มากขึ้น จะได้เข้ามาร่วมพัฒนา ร่วมลงทุน จนนำไปสู่การพัฒนาอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์แบบพิมพ์ขึ้นในประเทศไทยในอนาคต

ทางคณะผู้วิจัยยังคาดว่าอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์แบบพิมพ์ที่กำลังจะเกิดขึ้นนี้จะมีส่วนแบ่งทางการตลาดในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ในประเทศเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เช่น ในด้าน RFID tags จอภาพต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นจอทีวี จอโทรศัพท์มือถือ เป็นต้น ส่วนสาขาของผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์แบบพิมพ์ ที่ประเทศไทยน่าจะมีศักยภาพที่จะเป็นผู้นำคือด้าน Smart Packaging เพราะเราเป็นประเทศเกษตร และเป็นผู้ผลิตอาหารที่สำคัญของโลก ตั้งแต่ต้นน้ำ ได้แก่ ไก่สด กุ้งสด อาหารสด ผักและผลไม้สด กลางน้ำและปลายน้ำ ได้แก่ อาหารสำเร็จรูป ผลิตภัณฑ์แปรรูป ผลิตภัณฑ์เพิ่มมูลค่า เป็นต้น

 

TOPIC Roadmap


 

Mission


1. To promote “Organic and Printed Electronics Consortium” in Thailand
2. To be a location of “Organic and Printed Electronics” infrastructures
3. To represent Thailand forOrganic and Printed Electronics” industry internationally
4. To promote “Organic and Printed Electronics” industry in Thailand, across a value chain
5. To develop R&D for industries in Organic and Printed Electronics” among NSTDA, Academia and corporates, and promote start-up companies in Thailand Science Park

 

พันธกิจ


1. เพื่อส่งเสริมให้เกิด Consortium เกี่ยวกับ Organic & Printed Electronic ขึ้นในประเทศไทย
2. เพื่อเป็นที่ตั้งของโครงสร้างพื้นฐานสำคัญของประเทศ เกี่ยวกับ Organic &Printed Electronic
3. เพื่อเป็นตัวแทนของประเทศในการเข้าร่วมกิจกรรมระดับนานาชาติในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Organic & Printed electronics
4. เพื่อผลักดันให้เกิดอุตสาหกรรม O&PE ในประเทศไทย (เกิดอุตสาหกรรมต้นน้ำ กลางน้ำ และปลายน้ำของ Organic & Printed Electronics)
5. เพื่อพัฒนาอุตสาหกรรม Organic & Printed electronics โดยเน้นการวิจัยเชิงอุตสาหกรรม (Industrial Research) ระหว่างภาคเอกชน มหาวิทยาลัย และ สวทช. และการส่งเสริมการจัดตั้งบริษัทเกิดใหม่(Startup Companies) ในนิคมอุตสาหกรรมวิจัย

 

TOPIC’s major functions
แนวทางการทำงานแบบ Consortium


 

 

 

 

JSN Gruve template designed by JoomlaShine.com